近日，在龙岗区卫生健康局的指导支持下，深圳市龙岗区人民医院联合深圳市华程交通有限公司正式推出龙岗区首家“智慧物流+医疗后勤”无人驾驶物流车。作为辖区内率先探索医疗后勤智能化升级的实践，该项目通过引入无人物流车，构建主院区与下属社康间的智能化物资运输网络，精准破解传统医疗物资配送 “耗时长、效率低、易延误” 等痛点，为基层医疗服务注入 “智慧动能”。8月13日，龙岗区人民医院与深圳市华程交通有限公司正式签署合作协议，随着无人物流车缓缓启动运行，这一“科技赋能医疗”合作项目落地启动，为后续智慧运输网络的全面铺开奠定了坚实基础。
物资运输“焕新”，效率UP!
长期以来，龙岗区人民医院主院区与社区健康服务中心（以下简称“社康”）间的医疗物资运输依赖人工配送，常因社康点分散、社康就诊人员需求多样、配送时间不固定等问题，导致药品、耗材、检验样本及餐食等物资送达延迟，既影响临床诊疗效率，也给患者和医护人员带来不便。
据悉，本次龙岗区首家“智慧物流+医疗后勤”无人驾驶物流车的推出，是该院响应龙岗区委、区政府 “我帮企业搭场景” 号召、践行“科技赋能医疗”理念的重要举措。今年 8 月，该院联合深圳市华程交通有限公司，将无人物流车技术深度融入医疗后勤体系，打造“主院区-社康”智慧运输网络。该模式通过自动驾驶无人物流车，实现医疗物资、药品、耗材、餐食等多品类物资的自动化、标准化运输，让“人等物资”变为“物资等人”，彻底打通医院与社康医疗服务的“最后一公里”。
智慧物流系统支撑，无人物流车网络全覆盖“提速”
无人物流车的“上岗”，背后是一套精密的智慧物流系统支撑：每辆物流车配备L4级自动驾驶技术、多传感器融合避障系统及实时定位模块，可自主规划最优路线，避开拥堵路段；车厢采用恒温恒湿设计（2-8℃冷藏舱、常温舱、无菌舱分区），确保药品、生物样本及餐食的品质安全；车内还搭载智能监控终端，后台可实时查看物资状态、车辆位置及温湿度数据，一旦异常立即预警，全流程精准管控。
据了解，未来龙岗区人民医院将加速推进无人物流车网络的全面覆盖，8 月起，陆续开通 5 条线路，预计今年年底前实现下属 20 个社康的全联通。通过常态化的智慧运输服务，将主院区与社康的物资配送效率、安全保障能力深度提升，以 “智能运输 + 精准配送 + 全程监控” 三维服务，逐步优化基层医疗服务流程，增强患者就医体验。
据龙岗区人民医院医务部主任阳书坤介绍，下一步，该院将以无人物流车为起点，持续探索“医疗 + 智慧后勤”的更多可能，发挥科技优势，履行公立医院社会责任，精准聚焦基层医疗服务需求，不断推动优质医疗资源高效流转，推动医疗服务向更高效、更便捷、更安全的方向发展，用技术守护群众健康，用创新诠释医者初心。
采写：南都N视频记者谢萌
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