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炒股配资配资”让刘先生没想到的是

“6月11日从京东商城下单了一款电视备注6月15日送装，至今还未完成配送。”近日，济南市民刘先生称，自己在京东商城购买电视时遭遇三次配送爽约，随后自己向京东官方进行反馈，事后双方就赔偿问题产生分歧。对此，记者向京东方面进行了核实。8月15日，京东物流相关工作人员回复记者，对于屡次漏送的问题已对配送点进行了处罚，目前双方已协商一致，将于16日为刘先生送装电视，并赔偿200元，3个工作日内到账。

京东商城购买电视，预约物流3次均配送失败

“我平时住在历下区，前后约定三次配送时间都是特意赶回历城区的家里等待上门，没想到预约三次都没配送过来，实在是感到恼火。”据刘先生介绍，6月11日，自己从京东商城下单43寸TCL雷鸟电视，备注要求6月15日送装。“15日当天配送员误送55寸电视，以‘618期间忙碌’为由解释，我们表示理解并协商延至6月22日补送。”

6月11日在京东商城下单了一台电视

然而，6月22日等待许久依旧未收到货。刘先生查看系统发现没有配送信息，便联系配送员，对方告诉刘先生，“因回老家未与同事交接”建议改约6月28日。刘先生称，“当天我们联系到第二位配送员，查询后得知电视在长清区中转站，当天无法送至历城区，为了确保28日能够送达，我特意在系统上提前确认预约。”让刘先生没想到的是，6月28日配送员再次以“忘记装货”为由推诿，晚间又以“货拉拉车辆故障”取消配送。

系统显示目前还未完成配送

“花费了三个周末电视都未送装成功，28日当天更是从白天一直等到晚上8点多。”因屡次预约失败，刘先生将自己遇到的问题反馈至京东物流服务热线，希望能够引起官方的重视。

京东回应：已对配送站点进行了处罚，尽快安排送装

刘先生告诉记者，此前与京东客服沟通，希望官方能够处理为自己送装环节中有失误的工作人员，然后更换配送员并保证下次配送严格按照时间配送，另外还提出了200元的赔偿诉求。8月1日，刘先生收到京东的回复称“公司规定可赔付80元，最高申请100元”。

对此，刘先生认为，京东物流多次因配送员的问题配送失败，三次延误应按三次标准累计赔偿，而非单次上限，提出200元的赔偿并不过分。双方因一直沟通未果，电视至今未配送。

根据刘先生反映的问题，记者向京东物流热线进行了核实。8月15日，记者接到京东相关工作人员的回电，对方表示，查询到刘先生之前反映的问题，目前已对涉事站点进行了处罚。刘先生提出的200元的赔偿诉求也会向上级反馈、争取，之后会与当事人协商时间配送。截至发稿前，刘先生告诉记者，已与京东方面协商一致，16日送装电视，并赔偿200元，3个工作日内到账。